武汉市黄陂区首个社区“云健康”服务站正式启动

szppw3年前 (2021-04-13)健康238

“我平时走路稍微快了一点就感到胸痛,平时有高血压和高血脂,年轻时喜欢吃油腻的东西,十多年前就检查出了有冠心病,一直扛着,社区医生有过诊断,我还是不放心自己身体,想请大医院的专家来看一下。”

“从刚才心电图检查的情况以及结合描述的症状来看,您这是典型的冠心病。血脂高了之后血管就不通畅,像下水道一样堵塞越来越多,您平时不能熬夜、不能激动,药不能停,治疗宜早不能迟,有机会把相关的资料带过来,后续有什么需要我再建议您下步如何治疗。”

以上是武汉市黄陂区人民医院老年病科副主任医师张春雷医生与65岁的夏发斌老人进行的“一对一”视频对话。

紧接着,73岁的杨婆婆和76岁的郑爹爹夫妻俩一起走进“云健康”服务站会诊。郑爹爹说自己患高血压病多年,现在走路喘气、心慌,张春雷医生建议他一定要戒烟、按时服药,特别是每天中午、晚上休息时要及时量血压。

据了解,当天共有16位居民患者来到横店街车站社区“云健康”服务站,按照预约、登记程序前来参加“云会诊”。“这下可好了,蛮方便,医生说的过细,叫我自己怎么样照顾自己,这里可以做检查,我不用大老远往大医院跑,在社区卫生室也可以‘面对面’看到专家了!”郑爹爹说,“这个服务站极大地方便了我们老人在家门口就能享受大医院优质医疗服务。”

今天,黄陂区首家社区“云健康”服务站在横店街车站社区正式启用。按照全区“学党史、悟思想、办实事、开新局”的统一部署,在区委组织部的具体指导下,在区卫健局、横店街的大力支持下,区大数据中心作为下沉车站社区第一书记单位,携手区人民医院搭建“云健康”信息化平台,组建“云健康”志愿服务团队,打通社区医疗服务“最后一步”,着力为基层群众“办实事、做好事、保健康”,让居民朋友们在家门口就可以享受到大医院专家会诊的便利。

三方达成共识

今年春节后,“民呼我应”平台受理了一项《社区缺乏优秀医疗资源,居民看病难》的报事,反映车站社区老年人居多,患基础性老年病需要定期检查,盼社区卫生室能引进优秀医疗设备、解决居民看病难的问题。

区大数据中心对此高度重视,第一时间派出调研组,深入到居民中了解他们的所思所想、所盼所急。运用大数据对350余名老年人、常见病患者进行精准分析,主要集中在“四难”即交通不便、出行难、看专家难、医院排队难。

针对社区需求、居民呼声,区大数据中心结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动总体部署,提出:运用“大数据+”打通社区医疗服务的“最后一步”,真正做到“学党史、悟思想、办实事、开新局”;深入推进智慧社区建设,打造“云健康”服务平台,更好地为群众“办实事、做好事、保健康”的工作思路。在论证“云健康”服务平台可行性过程中,区人民医院全力支持并多次提出高质量建议。思想往往在碰撞中产生火花。区大数据中心、区人民医院、车站社区三方达成共识:发挥各自资源优势,合力打造“云健康”服务站,助力居民健康生活!

四方联动配合

为建好用好“云健康”服务站,区大数据中心、区人民医院、车站社区和社区卫生室联动配合:区大数据中心负责平台的搭建和运行维护的技术保障工作;区人民医院负责组建“云健康”党员专家服务团队;社区负责宣传发动工作;车站社区卫生室负责完善工作环境。

车站社区居委会7名“女将”全员上阵,利用宣传栏、发布公告、云喇叭、微信群、上门发放《致横店街车站社区居民的一封信》等方式进行宣传动员。同时,区大数据中心在“智慧黄陂”微信公众号上拟增设云健康版块,公布各有关单位职责,公示“云健康”服务团队信息,方便居民电话预约。

车站社区负责人说,共建的车站社区“云健康”服务站,对老年人、常见病人来说,现在看病不贵也不用让家属陪着搭车到大医院排队,在家门口就能让大医院专家看病,享受大医院好的医疗资源,这在以前是想都不敢想的事,不仅是为我们社区的居民也是为街道附近的居民办的一件大好事大实事。

周五“云端”相约

区人民医院开辟建立了下沉党员志愿服务“云健康”工作室,迅速安排相关科室组建党员下沉志愿服务专家团队,并建立专家团队的基本信息库,建立远程心电坐诊及“云健康”服务排班制度,每周五下午14:30-17:30相约“云端”,专家与社区医生、与患者“面对面”。

区人民医院医联体中心主任方焱平承诺:“我们有信心将优质的医疗资源通过‘云健康’平台下沉到社区卫生室,实现协和医院(同济医院)、区人民医院、社区卫生室三级医疗资源共享,在必要时,由人民医院专家团队向协和医院(同济医院)等上级医疗机构请求支援‘云会诊’;同时,我们还将适时组织省、市、区专家教授线下集中开展党员志愿义诊活动,全力守护广大居民群众的生命健康安全。”

“六朵云”赋能社区微治理

自2020年8月26日全区下沉工作开展以来,区大数据中心充分发挥党建引领作用,结合本职工作优势,着手着力打造下沉工作亮点。建“云党支部”,开展“云宣讲”、共上“云党课”;推进智慧社区建设,运用大数据对社区堵点痛点难点和居民需求进行精准分析,建成4个智慧停车棚,解决两个小区居民停车难、出行难、充电难问题,排除安全隐患;安装云感知系统,在背街小巷共安装20个视频监控探头,将监控接入横店街派出所“天眼系统”,助力平安社区创建;建云喇叭,播报疫情防控、文明创建、业务办理、民生服务、工作通知等,让信息发布更高效、更智慧,居民足不出户全知晓;打造“云服务”,线上受理诉求,线下件件得到解决落实;定制车站社区党员志愿服务卡,方便年龄大、行动不便不会操作智能手机的居民。系列为民举措,深受社会各界一致好评。大数据赋能社区治理的做法被媒体宣传推广,被区委组织部、区委政法委作为优秀案例报至上级部门。

区大数据中心负责人说,今年,在区委组织部的指导下,区大数据中心把“学党史、悟思想、办实事、开新局”贯穿党史学习教育全过程,更好地为群众“办实事、做好事、保健康”,我们在巩固党员下沉工作上进一步提高服务能力、进一步探索创新,联合区人民医院等,通过整合资源搭建的“云健康”服务站,快捷互联互通、信息共享,做到了数据多跑路,群众少跑路。同时提升了社区卫生室医疗服务水平,提高了群众就医质量,是对缓解基层群众“看病难”的问题有益探索和实践。下一步,将在车站社区“云健康”服务站取得成功经验的基础上,拟在我们对口的李集街郑店村推广这一做法,援建村级“云健康”服务站,助力村民健康、助力乡村振兴。从而积极探索具有我区特色的新时代党建引领基层社会治理新办法,探索基层社会微治理的新模式,便民服务新路径,为形成可复制、可推广的经验做法打基础。(图文/颜超 张帅 )